Algemene voorwaarden

Flux Klusservice • Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten van Flux Klusservice , tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Laatst bijgewerkt: 04/02/2026

Inhoud

Identiteit
Offertes &
Prijzen, betaling & facturatie
Uitvoering & afspraken
Annulering & Verschijning
Herroepingsrecht (op afstand / buiten verkoopruimte)
aansprakelijkheid
Klachten
Overmacht
Toepasselijk recht

1. Identiteit

Flux Klusservice
Sandra Verfaillie
Oude Weg 10, 9870 Zulte, België
BTW: BE 0676 941 719
T: +32 491 08 17 06
E: info@fluxklusservice.be
W: www.fluxklusservice.be

2. Offertes &

Offertes zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld.
Een overeenkomst komt tot stand zodra de klant de offerte schriftelijk bevestigd (e-mail/bericht volstaat) of zodra de uitvoering start na akkoord.
Bij volledige foutieve info (bv. maten, ondergrond, materiaal) kan de prijs en/of timing wijzigen. We bespreken dit zo snel mogelijk.

3. Prijzen, betaling & facturatie

Prijzen zijn in euro en inclusief de afgesproken werken. Extra werken gebeuren eenvoudig na overleg.
Voorrijkosten of parkeerkosten kunnen van toepassing zijn afhankelijk van locatie/omstandigheden; dit wordt vooraf gecommuniceerd.
Betaling gebeurtenissen na uitvoering, tenzij anders afgesproken (bv. bij grotere materiaalkost of reservering).
Factuur gewenst? Meld dit vooraf en bezorg je facturatiegegevens.
Bijtijdige betaling kan een herinnering/administratiekost worden aangerekend, conform de uitgebreide regelgeving.

4. Uitvoering & afspraken

De klant zorgt voor toegang tot de werf/ruimte en maakt de werkzone redelijkerwijs vrij.
De klant zorgt voor (of vaste) de aanwezigheid van verschillende materialen/onderdelen, tenzij anders overeengekomen.
Verborgen gebreken (bv. slechte ondergrond, leidingen achter de muur) kunnen extra werk veroorzaken; we melden dit zodra we het hebben vastgesteld.
Planningstijden zijn indicatief. Overmacht van omstandigheden op de werf kan de timing beïnvloeden.

5. Annulering & Verplaatsing

Verplaatsen of annuleren kan kosteloos tot 48 uur vóór de afspraak (tenzij anders afgesproken).
Bij latetijdige annulering of niet-aanwezigheid kan een vergoeding worden aangerekend (bv. voor opslag en gereserveerde tijd).
Wanneer materiaal speciaal besteld werd op de vraag van de klant, kan de prijs daarvoor worden gerekend.

6. Herroepingsrecht (op afstand / buiten verkoopruimte)

Indien de overeenkomst met een consument wordt gesloten op afstand (bv. online/telefonisch/e-mail) of buiten de verkoopruimte , kan een herhaald herroepingsrecht van 14 dagen geld.

6.1 Termijn

Bij diensten: 14 dagen vanaf het sluiten van de overeenkomst.

6.2 Start uitvoering tijdens herroepingstermijn

Wil je dat we al starten binnen de 14 dagen? Dan kan dat. Bij herroeping kan je in dat geval een vergoeding verschuldigd zijn voor het reeds uitgevoerde deel (pro rata), zoals wettelijk voorzien.

6.3 Verlies van herroepingsrecht

Als de dienst volledig werd uitgevoerd binnen de herroepingstermijn na jouw uitdrukkelijke voorafgaande toestemming en je erkent dat je het herroepingsrecht verliest zodra de uitvoering volledig is, dan vervalt het herroepingsrecht.

6.4 Herroepen

Herroepen kan via e-mail naar info@fluxklusservice.be met vermelding van je naam, adres, datum van overeenkomst en een duidelijke verklaring dat je herroept.

7. Aansprakelijkheid

Flux Klusservice is aansprakelijk voor directe schade die aantoonbaar het gevolg is van een fout in de uitvoering.
Flux Klusservice is niet aansprakelijk voor schade door foutieve/incomplete info van de klant, door gebreken aan aangeleverde materialen, of door verborgen gebreken in de ondergrond/constructie die redelijkerwijs niet zichtbaar waren.
Indien wettelijk toegestaan, is aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag van de uitgevoerde opdracht (of het verzekerde bedrag indien toepasselijk).

Opmerking: consumentenrecht kan bepaalde beperkingen op aansprakelijkheid of "oneerlijke bedingen" ongeldig maken.

8. Klachten

Meld klachten zo snel mogelijk, bij voorkeur binnen 14 dagen na uitvoering, met foto's indien relevant.
We zoeken in eerste instantie samen naar een oplossing (herstel/aanpassing waar redelijk).

9. Overmacht

Overmacht (bv. ziekte, ongevallen, extreme weersomstandigheden, onbeschikbaarheid van onderdelen, stroompanne, …) kan de uitvoering tijdelijk opschorten of verplaatsen zonder schadevergoeding.

10. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden en de overeenkomst is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur minnelijk opgelost; bij gebrek daaraan zijn de bevoegde rechtbanken van toepassing volgens het Belgisch recht.